Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Email

Tiếp nhận email của nhóm khách hàng đại lý của Toshiba, chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH. Hỗ trợ tiếp nhận kênh call ở một số thời gian cao điểm (nếu có).

Yêu cầu: Có kinh nghiệm làm các công việc có tiếp xúc/trao đổi với khách hàng là lợi thế. Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là phần mềm excel. Có tư duy tốt. Chất giọng chuẩn Nam/ Bắc.

Phúc lợi: Thu nhập khởi điểm: 7tr5 (Có cơ chế tăng lương hàng năm) Được cung cấp thiết bị làm việc. Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn. Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức. Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực) Thời gian làm việc: Xoay ca từ T2 – CN, off 1 ngày bất kỳ/tuần: Ca 1: 8h-17h (Nghỉ trưa 12h-13h) Ca 2: 11h-20h (Nghỉ giữa ca 15h-16h) Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường Bảy Hiền, TPHCM.

Free Wi-Fi

Employee Award

Team Outing

Annual Leave

THR

Training/Certification

Career Path

Team-building events

Maternity Insurance