Tổng quan công việc
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có theo sự phân công của công ty; Thực hiện giao tiếp hàng ngày với khách hàng, báo giá, theo dõi đơn hàng và duy trì quan hệ khách hàng; Tổng hợp thông tin đơn hàng, nhập liệu hệ thống, gửi quy trình nội bộ và theo dõi kết quả theo
yêu cầu:; Kịp thời phản hồi các vấn đề của khách hàng, tình huống bất thường và các rủi ro trong công việc; Tuân thủ quy trình kinh doanh và quy định quản lý của công ty, hoàn thành mục tiêu công việc theo từng giai đoạn; Hỗ trợ phát triển khách hàng mới dựa trên nguồn lực và mô hình kinh doanh do công ty cung cấp.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT / trung cấp trở lên.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản (chat) để phục vụ công việc hàng ngày và phối hợp đơn giản với khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng, duy trì khách hàng, giao tiếp qua mạng xã hội hoặc các vị trí liên quan.
Có thể tham gia đào tạo ở ca ngày 1 tuần đầu tiên.
Có tinh thần trách nhiệm.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần dịch vụ và phù hợp với môi trường làm việc theo mục tiêu.
Làm việc ổn định ca đêm.
Quyền lợi
Lương: 11.000.000 – 13.000.000 + Hoa hồng (Thu nhập lên 20M+) Thử việc nhận 100% lương Được đào tạo bài bản và có lộ trình thăng tiến rõ ràng Đánh giá năng lực định kỳ và thưởng theo hiệu quả công việc Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN Nghỉ phép năm theo quy định Tăng ca vào lễ/ Tết được hưởng lương lễ/Tết theo quy định pháp luật Có ngân sách tea-break, team building hàng tháng và các hoạt động ngày lễ Môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung.
Thông tin bổ sung
Sales, Chăm sóc khách hàng
Trung Cap, Thpt, Cambridge Certificate
Tiếng Anh
