Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn, phản hồi tin nhắn trên các sàn TMĐT (Tiki, Shopee, Lazada, Sendo) và mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo, Tiktok,...) - Hỗ trợ, giải đáp các

yêu cầu:/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng - Gửi thông tin các chương trình khuyến mãi của công ty tới khách hàng - Lên kế hoạch thăm hỏi đại lý, chăm sóc khách hàng VIP - Tham gia tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng số - Các công việc khác phát sinh theo

yêu cầu:- Thời gian làm việc: Toàn thời gian (T2-T6 làm từ 8h-17h, T7 làm từ 8h-12h). Có thể OT vào buổi tối hoặc cuối tuần (có trả thêm lương OT).

Địa điểm làm việc: 5 05 đường Trung Mỹ - Tân Xuân, Ấp Chánh 2, Xã Tân Xuân, Huyện Hóc Môn.

*Về kỹ năng:

Khả năng đặt bản thân vào vị trí của khách hàng - Giao tiếp khéo léo - Đánh máy nhanh và chính xác - Sử dụng tốt các công cụ / phần mềm máy tính cơ bản *Về kiến thức:

Có niềm yêu thích với thực phẩm và lối sống healthy - Có trải nghiệm mua sắm online, hiểu biết về Thương mại điện tử - Đã tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chính quy *Về tính cách:

Tò mò, ham học hỏi, chịu khó tìm tòi và tiếp xúc với cái mới - Cẩn thận, tỉ mỉ - Trung thực - Có tinh thần trách nhiệm, tinh thần tự giác - Thân thiện, hoà đồng

YÊU CẦU:KINH NGHIỆM - Không

yêu cầu:kinh nghiệm

YÊU CẦU:KHÁC - Ưu tiên có laptop cá nhân để làm việc

Bảo hiểm y tế - Bảo hiểm xã hội - GUfoods mong muốn tìm kiếm những bạn có khả năng làm lâu dài và gắn bó với công ty (nếu hai bên hợp tác tốt với nhau).