Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time

Tư vấn giới thiệu sản phẩm theo nhu cầu của Khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội. Chốt đơn và tạo đơn hàng. Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng. Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Chăm sóc khách hàng cũ. Thực hiện báo cáo công việc cho cấp trên

Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết khiếu nại, sử dụng máy tính văn phòng tốt. Kiên nhẫn, thân thiện, có thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp. Biết sử dụng cơ bản các nền tảng mạng xã hội, phần mềm quản lý bán hàng. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thời trang trẻ em hoặc CSKH. Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng.

Thu nhập: 9-12 triệu (Lương + Thưởng hiệu suất + Doanh Thu) Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và có cơ hội thăng tiến cao. Hưởng các chế độ bảo hiểm BHYT, BHXH, ngày Lễ/Tết theo quy định Nhà nước Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng CSKH. Thưởng cuối năm dựa vào tình hình kinh doanh của công ty.