Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service - Import)

Nhận pre-alert từ agent. Lập Arrival Notice và gửi đầy đủ pre-alert cho khách hàng. Theo dõi và kiểm tra toàn bộ lô hàng nhập khẩu cho đến khi hàng được giao cho Khách. Liên hệ với khách hàng, kiểm tra lịch giao hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng theo

yêu cầu:. Theo dõi quy trình thông quan và kế hoạch giao hàng. Phối hợp với bộ phận vận tải (Trucking) trong quá trình giao hàng. Cập nhật thông tin và hỗ trợ các bộ phận liên quan khi có sự cố phát sinh. Làm việc với khách hàng, nhà cung cấp và các phòng ban nội bộ để giải quyết các vấn đề trong toàn bộ quá trình nhập khẩu Thực hiện các công việc phát sinh khác theo

yêu cầu:của quản lý.

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên - Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng anh.

Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, teamwork

BHXH, BHYT, BHTN đóng full lương - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/7 -Khám sức khỏe hàng năm - Được tham gia các khóa Đào tạo & phát triển chuyên môn -Tăng lương hàng năm, thưởng lương tháng 13 -Quà sinh nhật, hiếu hỉ, lễ, tết,.. -Phép năm - Ưu đãi Thẻ thành viên CGV, Tours Les Jours, CJ Food (giảm 40%)