Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

Tiếp nhận thông tin: Tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại cơ sở.

Xử lý phản hồi: Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại,

yêu cầu:phát sinh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch...

Yêu cầu:

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Telesales hoặc Lễ tân (ưu tiên mảng Du lịch/Dịch vụ cao cấp).

Kỹ năng:

Giao tiếp khéo léo, giọng nói chuẩn (không nói ngọng, nói lắp).

Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (là...

Thưởng: Thưởng theo kết quả kinh doanh.

Chăm sóc sức khoẻ: BHYT, BHXH, các

quyền lợi:cơ bản khác của người lao động.

Hoạt động nhóm: Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội chợ, các tour của công ty.

Căn-tin: Hỗ trợ nơi ở, ăn nghỉ cho nhân viên

Khác: Hỗ trợ nơi ở, ăn uống cho người lao động ở xa. Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.