Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1. Chăm sóc khách hàng:

Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại và các kênh trực tuyến khác.

Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng để đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng tiến độ. 2. Điều phối thông tin:

Phối hợp với các phòng...

Học vấn - Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh nghiệm - Không

yêu cầu:kinh nghiệm Kỹ năng - Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và văn bản.

Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.

Khả năng làm việc nhóm và tinh thần trách nhiệm cao.

Thành thạo...

Thưởng: Chế độ

Phúc lợi:đầy đủ (sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản...);

Chăm sóc sức khoẻ: Đóng BHXH theo quy định

Máy tính xách tay: Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc: Laptop/Máy tính

Hoạt động nhóm: Được tham gia các hoạt động nội bộ của công ty: Year end party, Teambuilding, du lịch hàng năm,…

Khác: Môi trường thân thiện, Ban lãnh đạo tâm lý, luôn quan tâm đến CBNV.