Công Ty TNHH Sản Xuất May Mặc Hava logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Sản Xuất May Mặc Hava

Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
3 - 4 triệu1 - 3 yearsĐăng gần đâyNguồn: Glints
Ứng tuyển trên Glints

Tổng quan công việc

Tư vấn khách hàng qua chat trên các nền tảng TMĐT - Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng dựa trên chính sách có sẵn.

Nâng cao tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi thông qua chat trên các nền tảng.

Quyền lợi:

Thu nhập: 22.000 vnđ/h - Được hướng dẫn và đào tạo và có cơ hội trở thành Nhân viên chính thức của Fitme - Môi trường làm việc năng động, thân thiện - Thời gian làm việc: Từ T2-CN; Xoay ca linh động - Địa điểm làm việc: Cộng Hoà, Quận Tân Bình, HCM

Yêu cầu:

Nam/Nữ từ 18t - Làm việc xoay ca, đăng ký tối thiểu 32h/tuần, ca 4-5 tiếng (tháng đầu tiên làm việc tại công ty 3 buổi/tuần, tháng sau làm việc online tại nhà) - Sẵn sàng để bắt đầu ngay sau khi có kết quả phỏng vấn đạt.

Kiến thức về Internet, Microsoft Office bao gồm email, MS Excel và MS Word - Có laptop cá nhân để phục vụ cho công việc.

Nhiệt tình, kiên nhẫn, và khả năng chịu áp lực tốt

Kỹ năng chính

ExcelCRMcustomer supportcall centercustomer servicehelp deskcustomer relationship managementword

Quyền lợi

Annual Leave

Career Path

Team-building events

Health Insurance

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Cambridge Certificate