CÔNG TY CỔ PHẦN EMSO VIỆT NAM logo

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN EMSO VIỆT NAM

Ha Noi
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng gần đâyNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Tiếp nhận, cập nhật thông tin và xử lý các vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng Phần mềm Theo dõi trạng thái xử lý và phản hồi

yêu cầu:khách hàng một cách nhanh chóng Ghi nhận lỗi và góp ý từ khách hàng để góp phần cải thiện Phần mềm Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.

Kỹ năng chính

customer servicetraining

Yêu cầu

Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp. Độ tuổi từ 22 – 25, không

yêu cầu:kinh nghiệm Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt linh hoạt, khéo léo Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu khách hàng Có giọng nói dễ nghe. Sử dụng tốt các công cụ văn phòng.

Quyền lợi

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Sáng Thứ 7; Sáng 08h30 - 12h00, Chiều 13h30 - 17h30 Thu nhập bao gồm lương cứng + hoa hồng Được ủng hộ, trao quyền cho sáng tạo và đột phá từ người trẻ. Nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày Lễ, Tết và các chế độ theo quy định Nhà nước khi lên chính thức

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Sinh Vien