Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Bảo Hiểm)

Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình. Quản lý, lưu trữ và chuyển giao chứng từ về công ty đúng hạn và theo quy định. Thu phí bảo hiểm từ khách hàng một cách chính xác, minh bạch và trung thực, đảm bảo việc đúng hạn. Quản lý tiền mặt, thực hiện thu - chi và nộp tiền vào ngân hàng; lập báo cáo chi phí hàng ngày, hàng tháng. Tiếp nhận và giải đáp các

yêu cầu:, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Tiếp nhận hồ sơ tham gia bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục tham gia bảo hiểm. Hỗ trợ các công việc hành chính khác tại văn phòng làm việc.

Có ít nhất từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,… Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề Kiên nhẫn, trung thực và thái độ thân thiện Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý khách hàng Có khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết tình huống nhanh chóng

Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHTN, BHYT, BH Sức khỏe PVI 24/7 Chế độ

phúc lợi: Sinh nhật, cưới hỏi, lễ tết, v.v Nghỉ phép năm Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, phần mềm, v.v.) phục vụ công việc Lương tháng 13 Review năm