Tổng quan công việc
1.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Trực tổng đài CSKH bảo hành điện máy.
Tạo/đóng các ca bảo hành trên hệ thống.
Phản hồi chat zalo/Email/ whatapp/viber cho khách hàng - trạm bảo hành - đại lý.
Báo cáo sự vụ kết thúc ca cho quản lý và các Anh/Chị hãng. 2. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Công ty CP Minh Phúc Transformation (36 Trần Văn Dư, Phường 13, Tân Bình, TP. HCM) 3. THỜI GIAN LÀM VIỆC: ca xoay 6 ngày/tuần - Khung thời gian (8:00 - 21:00) - Ca làm tiêu chuẩn: 8 tiếng (nghỉ giữa ca 1 tiếng) 4. CHÍNH SÁCH &
QUYỀN LỢI:
Thu nhập: 6.700.000đ/tháng (Thử việc 2 tháng nhận 100% lương) - Đào tạo nghiệp vụ phụ cấp 100.000đ/ngày (Đào tạo giờ hành chính) - Làm Lễ, Tết: 400% LCB - Tham gia BHXH, 12 ngày phép/năm, lương tháng 13 - Môi trường năng động, chuyên nghiệp - Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc 5.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Tốt nghiệp THPT trở lên - Thành thạo Excel, Word - Có kinh nghiệm CSKH/Call Center
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Laptop Provided
Transport Money
Free Meals
Career Path
Insurance
Health Insurance
Wellness Facilities
Training/Certification
Annual Leave
Flexible Hours
Team-building events
Employee Award
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Điện
Thpt, Cambridge Certificate
