Tổng quan công việc
Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng - Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh - Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống - Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng
Kỹ năng chính
Excelcustomer service
Yêu cầu
* Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên * Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc bán hàng * Sử dụng Excel cơ bản * Giao tiếp tốt, có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
* Thu nhập ổn định * 14 tháng lương mỗi năm * Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN * Bảo hiểm sức khỏe * 12 ngày phép năm * Xét tăng lương định kỳ
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng
Học vấn/chứng chỉ
Cao đẳng
