Nhân Viên Chăm Sóc Bệnh Nhân Từ Xa / Hỗ Trợ Phòng Khám Mỹ - Quận 4, HCM

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học là lợi thế.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Chăm sóc khách hàng, Call Center, Trợ lý phòng khám, Y tế, Dược, Bảo hiểm hoặc nhập liệu hồ sơ bệnh nhân.

Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản đến khá; giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.

Giọng nói rõ ràng, giao tiếp lịch sự, chuyên nghiệp; có kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống với khách hàng.

Không ngại gọi điện thoại, có khả năng làm việc với số lượng cuộc gọi lớn mỗi ngày.

Sử dụng thành thạo máy tính, Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets) và các phần mềm văn phòng.

Kỹ năng nhập liệu, ghi chú thông tin chính xác, cẩn thận và đầy đủ.

Có tinh thần trách nhiệm, chủ động theo dõi và hoàn thành công việc đúng tiến độ.

Tuân thủ quy trình làm việc và các quy định về bảo mật thông tin khách hàng.

Chịu được áp lực công việc, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.

Ưu tiên Có kinh nghiệm làm việc với phòng khám, bệnh viện, công ty bảo hiểm hoặc bệnh nhân.

Ưu tiên Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt hoặc biết thêm tiếng Tây Ban Nha.