Tổng quan công việc
Tiếp nhận tin nhắn, tư vấn và chốt đơn trên các nền tảng online: kênh social và sàn TMĐT. Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng hạn. Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và dịch vụ. Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng. Thời gian làm việc: Xoay ca : 9h - 13h, 13h - 17h, 17h - 22h, ca đêm 22h - 24h làm online theo
yêu cầu:. Tối thiểu 7 ca/tuần. Địa điểm làm việc: Ngõ 1 Đồng Me, Phường Từ Liêm, Hà Nội.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tuổi từ 18 - 23, ưu tiên ứng viên học đại học, cao đẳng các chuyên ngành liên quan đến kinh tế, sales - marketing… Có máy tính cá nhân, thành thạo tin học văn phòng. Nhanh nhẹn, cầu tiến, khả năng học hỏi tốt, trách nhiệm cao với công việc. Có kinh nghiệm sale thời trang là một lợi thế (không có sẽ được đào tạo).
Quyền lợi
Lương cứng + KPI: 3.000.000đ - 4.000.000đ Hoa hồng theo doanh thu (không giới hạn). Giảm giá 30% khi mua sản phẩm của brand. Tham gia BHXH đầy đủ.
Thông tin bổ sung
Sales
Đại học, Cao đẳng, Chuyen Nganh Lien Quan
