Tổng quan công việc
Tư vấn & Bán hàng: Đón tiếp, tư vấn mùi hương phù hợp với nhu cầu khách hàng; đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân.
Tối ưu đơn hàng: Chủ động giới thiệu sản phẩm kèm theo (Upsell/Cross-sell), gợi ý gói quà tặng để nâng cao giá trị đơn hàng.
Vận hành thu ngân: Thực hiện thủ tục thanh toán, xuất hóa đơn, áp dụng ưu đãi đúng quy định và đối chiếu tiền mặt cuối ca.
Chăm sóc khách hàng: Thu thập thông tin thành viên; hỗ trợ, tư vấn đồng bộ cho khách từ kênh online đến trực tiếp tại cửa hàng.
Quản lý hàng hóa: Kiểm tra, bảo quản hàng hóa/tester; hỗ trợ kiểm kê và trưng bày sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
Tuân thủ quy trình: Thực hiện nghiêm túc checklist mở/đóng ca, đảm bảo an toàn tiền mặt, hàng hóa và hình ảnh cửa hàng.
Phát triển nội dung (Không bắt buộc): Có cơ hội tham gia livestream, quay TikTok/hoạt động nội dung tại cửa hàng theo sở thích..
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Kỹ năng & Đam mê: Giao tiếp tốt, khéo léo; yêu thích lĩnh vực bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Tố chất: Chủ động, trung thực, chỉn chu; có tinh thần trách nhiệm cao trong việc quản lý tiền mặt, hàng hóa và chứng từ.
Công nghệ: Sử dụng thành thạo điện thoại thông minh và các ứng dụng cơ bản để cập nhật thông tin khách hàng, làm báo cáo.
Điểm cộng (Ưu tiên): Có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, mỹ phẩm, nước hoa; biết sử dụng phần mềm POS hoặc giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Đào tạo: Chấp nhận đào tạo ứng viên chưa có kinh nghiệm nếu có thái độ tốt và tư duy dịch vụ (Service mindset) phù hợp.
Quyền lợi
Thu nhập dự kiến: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ /tháng (bao gồm Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng).
Phụ cấp hấp dẫn: Hỗ trợ chi phí ăn uống và chi phí di chuyển/đi lại hàng tháng.
Hoa hồng doanh số: Hoa hồng bán hàng xét theo năng lực thực tế, không giới hạn định mức.
Thưởng thêm: Cơ chế tính thưởng riêng biệt nếu tham gia hoạt động Livestream/TikTok tại cửa hàng.
Chế độ: BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ Đào tạo & Phát triển: Được đào tạo bài bản về kiến thức nước hoa chuyên sâu, kỹ năng bán hàng và tư duy dịch vụ cao cấp.
Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Ca trưởng/Cửa hàng trưởng.
Thời gian làm việc: 8h/ngày - linh động theo lịch đăng kí
Thông tin bổ sung
Sales
Thpt
Tiếng Anh, Tieng Thai
