Tổng quan công việc
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình chi nhánh phụ trách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Quản lý và theo dõi tiến độ các ca sửa chữa, điều phối công việc giữa kỹ thuật viên và khách hàng, đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ.
Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc hành chính, hỗ trợ vận hành chi nhánh theo
yêu cầu:của Ban Giám đốc.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có Laptop cá nhân để làm việc, giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở các vị trí: Admin, Chăm sóc khách hàng, Sale Admin hoặc các công việc liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, nhập liệu).
Trung thực, có trách nhiệm, thái độ tích cực với công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Được xét tăng lương định kỳ 6 tháng – 1 năm/lần theo năng lực.
Chính sách
phúc lợi:hấp dẫn: Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, teambuilding… - Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thông tin bổ sung
Hành chính
Tieng Thai
