Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí Customer Service, Partnership, Business Development hoặc B2B.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các công ty Fintech, Ngân hàng, Ví điện tử hoặc FMCG.
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin và khả năng lắng nghe hiệu quả.
Có khả năng xử lý tình huống tốt, điềm tĩnh khi đối mặt với phàn nàn hoặc sự cố từ Merchant.
Kỹ năng đàm phán, xây dựng mối quan hệ đối tác và triển khai chương trình kinh doanh.
Kỹ năng lập kế hoạch, làm báo cáo, thuyết trình và phối hợp công việc giữa các bộ phận.
Thái độ làm việc chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực KPI và cam kết với công việc.
Thông tin bổ sung
Sales, Chăm sóc khách hàng
Đại học, Cambridge Certificate
Tieng Thai