Mechanical DFM & Technical Claims Engineer – Remote

Chúng tôi đang tìm kiếm Kỹ Sư Chất lượng kỹ thuật (Tập Trung Mảng Cơ Khí & DFM) phụ trách đánh giá các vấn đề kỹ thuật và chất lượng liên quan đến sản phẩm cơ khí/gia công theo

yêu cầu:khách hàng. Vị trí này đóng vai trò xử lý các phản hồi chất lượng (technical claims), đánh giá nguyên nhân phát sinh lỗi, xác định trách nhiệm giữa sản xuất và

yêu cầu:kỹ thuật của khách hàng, đồng thời đưa ra giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng và khả năng sản xuất của sản phẩm.

Mô tả công việc: Tiếp nhận, đánh giá và xử lý các phản hồi/khiếu nại kỹ thuật từ khách hàng về sản phẩm. Phân tích nguyên nhân lỗi dựa trên bản vẽ kỹ thuật, CAD, tiêu chuẩn chất lượng, dữ liệu sản xuất và

yêu cầu:đơn hàng. Xác định lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất hay từ thiết kế/yêu cầu kỹ thuật của khách hàng. Đưa ra kết luận kỹ thuật và đề xuất phương án xử lý phù hợp cho từng case. Thực hiện đánh giá DFM (Design for Manufacturability) nhằm tối ưu khả năng sản xuất, giảm lỗi và hạn chế rủi ro chất lượng. Đánh giá tính khả thi sản xuất đối với các công nghệ như CNC machining, sheet metal fabrication và 3D printing. Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho các phòng ban nội bộ (Operations, Sales, Customer Success...) khi cần. Theo dõi, cập nhật từng case trên hệ thống và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề chất lượng lặp lại.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Cơ khí, Chế tạo máy, Kỹ thuật sản xuất, Vật liệu hoặc các ngành liên quan.

Có kinh nghiệm thực tế ở ít nhất một hoặc nhiều các lĩnh vực: CNC machining, sheet metal fabrication, 3D manufacturing/3D printing.

Ứng viên có kiến thức đa lĩnh vực là lợi thế.

Có khả năng đọc hiểu và phân tích: bản vẽ kỹ thuật, GD&T, mô hình CAD.

Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật, sản xuất, chất lượng hoặc technical advisory.

Có tư duy phân tích, giải quyết vấn đề và đánh giá kỹ thuật tốt.

Thành thạo tiếng Anh (bắt buộc), sử dụng thường xuyên trong trao đổi công việc, tài liệu nội bộ và giao tiếp với khách hàng.

Có kinh nghiệm làm việc với môi trường quốc tế hoặc hệ thống quản lý complaint/quality là lợi thế.

Làm việc lâu dài, có thể sẵn sàng làm thêm vào ngày lễ, Tết (có trả lương ngày lễ theo Luật Lao động).

Đảm bảo trang thiết bị làm việc: Máy tính (Laptop hoặc PC), đầy đủ camera + mic hoạt động tốt (trước khi nhận thiết bị làm việc do công ty cung cấp).

Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực, lên đến 21 triệu/tháng.

Thử việc 02 tháng, hưởng 85% lương trong thời gian thử việc.

Công ty cung cấp Thưởng tháng thứ 13, thưởng lễ, thưởng hiệu quả làm việc “Best member”.

Chế độ BHXH, Hợp đồng lao động, ngày Phép tuân theo Luật Lao động.

Môi trường làm việc kỹ thuật chuyên nghiệp, tiếp xúc với các tiêu chuẩn quốc tế, được công ty đào tạo thêm về Tiếng Anh.

Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong bộ phận Kỹ thuật hoặc Quản lý Chất lượng.

Công ty cung cấp Laptop để làm việc.

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Ca cố định, không xoay ca: 07h00 - 16h00 Nghỉ cuối tuần (04 ngày Chủ nhật và 02 ngày thứ Bảy).

Làm việc từ xa - không cần lên văn phòng.