Leader Sale (Trưởng nhóm tư vấn)

Địa chỉ làm việc: Aloha Baby Studio: Lô 29 + 30, số 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội. Thời gian làm việc : 08h30 - 18h00 từ Thứ hai đến Chủ nhật (Nghỉ 1 ngày trong tuần không cố định thứ Bảy hoặc Chủ nhật)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Triển khai kế hoạch và tư vấn Tham mưu và triển khai chiến lược kinh doanh với Ban Giám đốc Bám sát thị trường, đưa ra kế hoạch bán hàng hiệu quả Lên kế hoạch, đặt mục tiêu target Tư vấn khách hàng tại studio Hỗ trợ upsell Phân bổ data cho nhân viên Thúc đẩy doanh số của team Xử lý với khách hàng Thu thập đánh giá, tìm hiểu về mức độ hài lòng của KH khi sử dụng dịch vụ Xử lý những thông tin, đánh giá tiêu cực trên các nền tảng MXH Giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng để cải thiện dịch vụ Quản lý và đào tạo Xây dựng quy trình làm việc và đào tạo kỹ năng tư vấn định kỳ Tổ chức họp team, đề ra kế hoạch và phương án trong thời gian tiếp theo Đào tạo nhân viên mới và xây dựng văn hóa team

Trình độ & Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương.

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm bán hàng/tư vấn dịch vụ, ưu tiên ngành nhiệp ảnh, in ấn Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 2 thành viên trở lên Có hiểu biết về sản phẩm in ảnh (chất liệu, kỹ thuật, kích thước) hoặc sẵn sàng học nắm bắt nhanh để đào tạo lại team Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng quản lý nhân sự: phân công, theo dõi, đánh giá và phát triển năng lực nhân viên.

Kỹ năng đào tạo và coaching: xây dựng tài liệu, tổ chức training, phản hồi thực tế.

Kỹ năng phân tích số liệu kinh doanh: đọc báo cáo doanh thu, KPI và đưa ra hành động cụ thể.

Kỹ năng quan sát, nhận xét chất lượng tư vấn và đưa phản hồi chính xác, xây dựng cho nhân viên.

Hiểu biết thẩm mỹ cơ bản về nhiếp ảnh và in ấn để đánh giá chất lượng tư vấn của đội.

Tố chất: Tư duy quản lý rõ ràng: phân biệt được công việc của Leader và công việc của nhân viên.

Kiên nhẫn, tận tâm trong việc phát triển năng lực đội ngũ; không ôm việc thay nhân viên.

Có trách nhiệm cao với kết quả của cả đội, không chỉ của bản thân.

Giao tiếp rõ ràng, thẳng thắn và xây dựng; tạo môi trường làm việc tích cực cho đội.

Thu nhập: theo năng lực (20-40tr) Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, thẩm mỹ trong ngành nhiếp ảnh chuyên nghiệp Cơ hội nắm giữ vị trí quan trọng, làm chủ sản phẩm, trở thành Key Member, sát cánh cùng đội ngũ Founding Team của Aloha Tham gia Teambuilding, YEP hàng năm. Nghỉ 1 ngày/tuần (không cố định vào thứ bảy, chủ nhật) Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.