LỄ TÂN KHÁCH SẠN (MỨC LƯƠNG: 8 – 12 tr/tháng)

1.

Mô tả công việc:

Chào đón khách đến khách sạn một cách thân thiện, chuyên nghiệp.

Thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách hàng.

Nhận đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp từ khách.

Trả lời các thắc mắc của khách hàng, cung cấp thông tin về dịch vụ, địa điểm du lịch, phương tiện di chuyển,...

Phối hợp với các bộ phận liên quan (buồng phòng, nhà hàng, dịch vụ...) để đảm bảo phục vụ khách ***.

Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến khách lưu trú.

Thu tiền và in hóa đơn thanh toán cho khách.

Cập nhật dữ liệu khách hàng và tình trạng phòng trên phần mềm quản lý khách sạn.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên. 2.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ,...).

Giao tiếp tiếng Anh tốt

Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn (PMS).

Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện, tác phong chuyên nghiệp.

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.

Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm và làm việc nhóm. 3. Thời gian làm việc:

Làm việc theo ca xoay (ca 9 tiếng/ngày), tùy theo sự sắp xếp của bộ phận

Có thể làm việc cuối tuần và ngày lễ theo lịch phân công.

Tuân thủ quy định về thời gian làm việc 4. ỨNG TUYỂN: Email: recruitment.lebonheurhotelpq@gmail.com SĐT : ***

vụ khác theo sự phân công của cấp trên. 2.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ,...).

Giao tiếp tiếng Anh tốt

Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn (PMS).

Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện, tác phong chuyên nghiệp.

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.

Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm và làm việc nhóm. 3. Thời gian làm việc:

Làm việc theo ca xoay (ca 9 tiếng/ngày), tùy theo sự sắp xếp của bộ phận

Có thể làm việc cuối tuần và ngày lễ theo lịch phân công.

Tuân thủ quy định về thời gian làm việc 4. ỨNG TUYỂN: Email: recruitment.lebonheurhotelpq@gmail.com SĐT : ***