Kỹ Sư Dịch Vụ (Service Engineer) – Hà Nội

Biogroup Vietnam | Life Science & Biotechnology Solutions Biogroup Vietnam đang mở rộng đội ngũ kỹ thuật tại Hà Nội nhằm phục vụ các khách hàng trong lĩnh vực: Cell Therapy Exosome/EV Biobanking & Cryogenic Storage IVF GMP Cell Processing Labs Molecular Biology & QC Labs Chúng tôi tìm kiếm một Service Engineer có năng lực thực chiến, tư duy trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập cao để cùng phát triển các giải pháp công nghệ sinh học và hệ thống thiết bị chuyên sâu tại Việt Nam. Địa điểm làm việc Hà Nội Hỗ trợ khách hàng khu vực miền Bắc Đi công tác khi cần

Mô tả công việc:1. Lắp đặt & triển khai thiết bị Installation & commissioning thiết bị phòng lab/life science Kiểm tra điều kiện site trước lắp đặt Hướng dẫn vận hành cơ bản cho khách hàng Phối hợp với PM/PA/Sales triển khai dự án 2. Bảo trì & xử lý sự cố kỹ thuật Preventive Maintenance (PM) Troubleshooting & repair Phân tích nguyên nhân lỗi (root cause analysis) Hỗ trợ kỹ thuật onsite & online Phản hồi nhanh các sự cố critical equipment 3. Thiết bị phụ trách Bao gồm một hoặc nhiều nhóm thiết bị: Cryogenic Storage Systems CO₂ Incubators & Biosafety Cabinets Refrigerated Centrifuges Cell Counters & QC Systems Automated Cell Processing Systems Exosome & GMP-related Systems 4. Hồ sơ kỹ thuật & báo cáo Viết service report PM checklist Technical documentation Hỗ trợ IQ/OQ/PQ khi cần Quản lý lịch sử bảo trì & thiết bị 5. Phối hợp nội bộ Làm việc cùng Sales, PM, PA Hỗ trợ demo kỹ thuật Hỗ trợ khảo sát hệ thống/phòng lab Đề xuất giải pháp kỹ thuật cho khách hàng

Yêu cầu ứng viên Kinh nghiệm Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm thực tế ở vị trí Service Engineer Ưu tiên đã làm trong: Thiết bị phòng lab Thiết bị y tế Thiết bị life science Automation/industrial systems Refrigeration systems Kiến thức & kỹ năng chuyên môn Bắt buộc Điện – điện tử cơ bản Cơ khí & troubleshooting Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh Sử dụng laptop & phần mềm kỹ thuật Kỹ năng phân tích lỗi logic Ưu tiên CO₂ incubator Refrigerated centrifuge Cryogenic/LN₂ systems Biosafety cabinet GMP lab equipment Calibration/validation IQ/OQ/PQ Kỹ năng làm việc Chủ động Có trách nhiệm Tư duy dịch vụ khách hàng Bình tĩnh xử lý sự cố Có khả năng làm việc độc lập Kỷ luật & chuyên nghiệp

Chế độ bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Công tác phí Phụ cấp thâm niên Nghỉ phép năm