Tổng quan công việc
Quản lý, phân công công việc cho nhân viên tổng đài
Giám sát hiệu suất làm việc
Xây dựng các kịch bản hỗ trợ KH
Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng cho nhân viên
Kiểm soát chất lượng cuộc gọi, nội dung tư vấn, đảm bảo đúng kịch bản và...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Trình độ từ Ielts 6.5
Trình độ Tiếng Hàn từ Topik 3 hoặc Tiếng Trung từ HSK4 là lợi thế
Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên ngành Du lịch, Ngôn ngữ, Kinh tế)
Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm và về thị trường du lịch Việt Nam hoặc đã làm việc 2...
Quyền lợi
Thưởng: Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiểm | Chăm sóc sức khỏe
Nghỉ phép có lương: Chế độ nghỉ phép
Đào tạo: Đào tạo
Cơ hội du lịch: Du Lịch
Khác: Phụ cấp | Đồng phục | Tăng lương | Phụ cấp thâm niên | Chế độ tập thể dục
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Khách sạn, Nhà hàng
Đại học, Ielts, Topik
Tiếng Anh, Tieng Han, Tieng Trung
