[KHÔNG CẦN KN, FREE ĐÀO TẠO] CHUYÊN VIÊN CSKH HÀ N

💙 ISOFHCARE / IVIE TUYỂN DỤNG – CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 📍 Địa điểm: One Mount Group – Tower 2, Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội_x000b_💰 Thu nhập: Lương cứng + KPI + Thưởng hiệu suất_x000b_⏰ Thời gian: 44 giờ/tuần – Làm việc theo ca 💼

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua Hotline, Chat. Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng IVIE và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Điều phối lịch khám, phối hợp với bệnh viện/phòng khám để hỗ trợ khách hàng. Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM. Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất. 🎯

YÊU CẦU:Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện. Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng sử dụng nhiều hệ thống cùng lúc. Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm. Yêu thích công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, Call Center, Y tế hoặc Bảo hiểm. 🎁

QUYỀN LỢI:Không cần tự tìm kiếm khách hàng – có sẵn data khách hàng. Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và sản phẩm trước khi làm việc. Thu nhập gồm lương cứng + KPI + thưởng hiệu suất. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Thưởng Lễ, Tết và hưởng các chế độ

phúc lợi:của Công ty. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, có nhiều cơ hội phát triển. Có cơ hội làm việc với hệ thống bệnh viện, phòng khám và đối tác y tế. ⏰ THỜI GIAN LÀM VIỆC Ca tại văn phòng: Ca 1: 07:00 – 16:00 Ca 2: 08:00 – 17:00 Ca 3: 10:00 – 19:00 🔄 Luân phiên trực ngoài giờ WFH: 19:00 – 23:00 hoặc 07:00 – 12:00 👉 Trung bình 1–2 buổi/tuần, theo lịch phân công của Team.

ách hàng có trải nghiệm tốt nhất. 🎯

YÊU CẦU:Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện. Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng sử dụng nhiều hệ thống cùng lúc. Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm. Yêu thích công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, Call Center, Y tế hoặc Bảo hiểm. 🎁

QUYỀN LỢI:Không cần tự tìm kiếm khách hàng – có sẵn data khách hàng. Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và sản phẩm trước khi làm việc. Thu nhập gồm lương cứng + KPI + thưởng hiệu suất. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Thưởng Lễ, Tết và hưởng các chế độ

phúc lợi:của Công ty. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, có nhiều cơ hội phát triển. Có cơ hội làm việc với hệ thống bệnh viện, phòng khám và đối tác y tế. ⏰ THỜI GIAN LÀM VIỆC Ca tại văn phòng: Ca 1: 07:00 – 16:00 Ca 2: 08:00 – 17:00 Ca 3: 10:00 – 19:00 🔄 Luân phiên trực ngoài giờ WFH: 19:00 – 23:00 hoặc 07:00 – 12:00 👉 Trung bình 1–2 buổi/tuần, theo lịch phân công của Team.

nghiệm CSKH, Call Center, Y tế hoặc Bảo hiểm. 🎁

QUYỀN LỢI:Không cần tự tìm kiếm khách hàng – có sẵn data khách hàng. Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và sản phẩm trước khi làm việc. Thu nhập gồm lương cứng + KPI + thưởng hiệu suất. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Thưởng Lễ, Tết và hưởng các chế độ

phúc lợi:của Công ty. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, có nhiều cơ hội phát triển. Có cơ hội làm việc với hệ thống bệnh viện, phòng khám và đối tác y tế. ⏰ THỜI GIAN LÀM VIỆC Ca tại văn phòng: Ca 1: 07:00 – 16:00 Ca 2: 08:00 – 17:00 Ca 3: 10:00 – 19:00 🔄 Luân phiên trực ngoài giờ WFH: 19:00 – 23:00 hoặc 07:00 – 12:00 👉 Trung bình 1–2 buổi/tuần, theo lịch phân công của Team.