Việt Mỹ -SSU logo

[JobFulltime] CSKH (Chatlive) Shopee - Được đào tạo(Đi làm ngay)

Việt Mỹ -SSU

Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
6.5 - 8 triệu0 - 1 yearsĐăng gần đâyNguồn: Glints
Ứng tuyển trên Glints

Tổng quan công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chatlive (Không Thoại) Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp. Thực hiện các

yêu cầu công việc:khác theo

yêu cầu:của Teamlead. XOAY CA 6h-22h (6 ngày/tuần, làm việc ca 8 tiếng, nghỉ giữa ca 60 phút) (Ví dụ: 6h-15h, 7h-16h....13h-22h). KHÔNG CA ĐÊM Học đào tạo nghiệp vụ trong 3 ngày đầu (9h-18h) Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM **YÊU CẦU ỨNG TUYỂN** Giao tiếp tự tin. Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp trở lên Kinh nghiệm bất kì nhưng phải ít nhất 6 tháng làm việc Đào tạo học việc 3 ngày đầu tiên Có thể XOAY CA. Ca sớm nhất 6:00 và trể nhất 13:00 Kĩ năng Bàn phím cơ bản Ưu tiên đi làm ngay sau khi Pass phỏng vấn **QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN** Miễn phí gửi xe Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc) PHỤ CẤP: 20.000 đối với ca bắt đầu từ 6:00 và 13:00 TỔNG THU NHẬP LÊN ĐẾN 8tr7/Tháng (LCB + KPI). Nếu làm Multitask Call Chat (Mức thu nhập 9tr9) Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc. Thử việc 2 tháng, chính thức (nhận lại phụ cấp và kí HĐLĐ đầy đủ)

Kỹ năng chính

customer servicecall centeroutbound call

Quyền lợi

Training/Certification

Flexible Hours

Employee Award

Loan

Career Path

Annual Leave

Insurance

Laptop Provided

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng, Dược

Học vấn/chứng chỉ

Trung Cap, Cambridge Certificate