[Job Thời Vụ] Nhân Viên Cập Nhật Dữ Liệu Khách Hàng Telecom

Hệ thống tự động gọi ra cho khách hàng, sau khi kết nối được với khách sẽ chuyển cuộc gọi đến nhân viên tư vấn giải đáp cho khách hàng về việc chuẩn hóa thông tin thuê bao chính chủ theo thông tư 08.

Nhân viên cập nhật dữ liệu, thông tin khách hàng lên hệ thống sau khi hỗ trợ.

Chịu trách nhiệm, đảm bảo tư vấn khách hàng đúng kịch bản, đúng quy trình.

Địa điểm phỏng vấn và làm việc: Tòa nhà Qcoopbuilding – số 1129/12/20 đường Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, TP HCM.

Tuổi: 18 - 35 tuổi.

Trình độ: THPT trở lên.

Kỹ năng: Kỷ luật, kiên trì, chịu khó, giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng và tư vấn cho khách hàng đúng kịch bản được đào tạo.

Chất giọng chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng.

Thời gian làm việc: nghỉ 1 ngày trong tuần.

Ngày thường: Buổi sáng từ 08h00-11h30 và Buổi chiều từ 13h30-20h30.

Thứ Bảy, Chủ nhật: sáng 09h00-11h30 và Buổi chiều từ 14h00-20h00.

Thu nhập trung bình: 6.000.000 – 8.000.000 VNĐ/ tháng. Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức. Được công ty đào tạo kịch bản và nghiệp vụ miễn phí trong 1- 2 ngày. Số lượng cuộc gọi hỗ trợ khách quy đổi 150 cuộc gọi tính 1 công; 75 cuộc tính 1/2 công Cuộc gọi kết nối từ 10 giây trở lên.