IT Application

Theo dõi, giám sát hoạt động của các hệ thống ứng dụng (FRM/…) Đảm bảo tuân thủ SLA vận hành ứng dụng Hỗ trợ người dùng vận hành phần mềm FRM và tích hợp hệ thống khác Hỗ trợ người dùng vận hành quy trình nông nghiệp và các công đoạn sơ chế trên hệ thống. Tiếp nhận, phân loại và xử lý

yêu cầu:hỗ trợ từ người dùng (incidents, service requests) Phối hợp với đội chuyên gia (Level 2) để xử lý sự cố hoặc tham gia quá trình SIT/UAT cho các

yêu cầu:thay đổi/dự án mới Ghi nhận, phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) khi xảy ra sự cố lớn Lập báo cáo vận hành định kỳ (tuần/tháng/quý) Viết bộ tài liệu sử dụng và đào tạo người dùng cuối. Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong mảng IT ứng dụng

Từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hệ thống/ứng dụng CNTT Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với FRM, Microsoft Dynamics, hoặc các ứng dụng nghiệp vụ lớn Hiểu biết sâu sắc quy trình kinh doanh, đặc điểm ngành và các phương pháp thực hành hàng đầu trong lĩnh vực trọng tâm Khả năng tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề Kỹ năng phân tích và trình bày Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.

Địa điểm làm việc Hồ Chí Minh 63 Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Hồ Chí Minh

Laptop Chế độ bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Nghỉ phép năm