Tổng quan công việc
1. Hỗ trợ tái tục hợp đồng và cải thiện tỷ lệ duy trì hợp đồng:
Tham gia xây dựng kế hoạch hành động để cải thiện Tỷ lệ duy trì hợp đồng (K2/K3/K4…) theo từng giai đoạn và từng thời kỳ cho chi nhánh cùng với cấp quản lý trực tiếp....
Kỹ năng chính
ExcelChăm sóc khách hàngngan hangnhan vien kinh doanhtu vantu van bao hiemcustomer service
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn: từ Cao đẳng trở lên. 2. Kĩ năng:
Kĩ năng chăm sóc KH qua điện thoại/ tư vấn trực tiếp - Có tư duy dịch vụ, hướng đến Khách hàng.
Thành thạo Excel, tin học văn phòng. Có khả năng đọc hiểu báo cáo, số liệu.
Có kinh nghiệm chăm sóc KH...
Quyền lợi
Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên
Đào tạo: Đào tạo các khóa học về sản phẩm và kỹ năng
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng
Học vấn/chứng chỉ
Cao đẳng