Tổng quan công việc
Thuyết minh, giới thiệu, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về lịch sử, văn hóa,...cho khách thăm quan, khách du lịch.
Có trọng trách đảm bảo cả đoàn di chuyển đúng, không bị lạc, tập hợp đoàn và điểm danh để di chuyển tiếp, đảm bảo an toàn cho cả đoàn.
Tổ chức đón khách, sắp xếp nơi nghỉ ngơi, ăn uống, tổ chức tham quan du lịch tại địa điểm tham quan du lịch, tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí, mua sắm cho các du khách.
Cung cấp đầy đủ thông tin để du khách hiểu được các thủ tục, quy định về xuất nhập cảnh, quy chế và hoạt động tham quan, những thông tin về đất nước, con người, cảnh quan tại địa điểm du lịch.
Theo dõi, giám sát, kiểm tra phục vụ du khách để đảm bảo phục vụ đúng và đủ làm hài lòng du khách theo
yêu cầu:đã thỏa thuận như trong hợp đồng.
Xử lý các tình huống, sự cố xảy ra trong quá trình tham quan du lịch một cách nhanh chóng, linh hoạt.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp trình độ Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.
Đã có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí liên quan.
Hiểu biết về văn hóa, con người, tại các địa điểm tham quan.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
Quyền lợi
Hỗ trợ chỗ ở nếu ở xa.
Công ty cung cấp bữa ăn trong ca.
Hỗ trợ xe đưa đón từ Quy Nhơn đến FLC Nhơn Lý và ngược lại.
Và các chế độ
phúc lợi:khác trong công ty (theo quy định của nhà nước).
Nhận các chế độ ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ.
Thông tin bổ sung
Đại học, Cao đẳng, Trung Cap, Cu Nhan
Tiếng Anh
