Tổng quan công việc
Thực hiện các cuộc gọi theo danh sách khách hàng được cung cấp. Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng bằng tiếng Anh. Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống. Tuân thủ quy trình làm việc và các tiêu chuẩn chất lượng của công ty. Báo cáo công việc cho Team Leader theo
yêu cầu:. Tham gia các buổi đào tạo để nâng cao kỹ năng giao tiếp và nghiệp vụ.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh khá trở lên và có chứng chỉ tiếng Anh là một lợi thế. Không
yêu cầu:kinh nghiệm, chấp nhận Fresher và sinh viên mới tốt nghiệp. Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin khi trao đổi qua điện thoại. Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và ham học hỏi. Có thể làm việc theo lịch Part-time được sắp xếp.
Quyền lợi
Thu nhập: 3 – 4 USD/giờ.
Được đào tạo từ đầu, không mất phí đào tạo.
Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Pantry với trà, cà phê và đồ ăn nhẹ miễn phí.
Làm việc trong môi trường quốc tế, sử dụng tiếng Anh hằng ngày.
Cơ hội nâng cao kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
Lộ trình phát triển lên các vị trí Full-time, QA hoặc Team Leader.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và hỗ trợ lẫn nhau.
Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty.
Địa điểm làm việc: Hà Nội.
Thông tin bổ sung
Sinh Vien, Moi Tot Nghiep, Dao Tao Tu Dau
Tiếng Anh
