Tổng quan công việc
Mô tả công việc - Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử qua kênh Voice.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo
yêu cầu:của cấp trên. Địa điểm - Lancaster Luminaire Building - 4th Floor- Tiktak Office - 1152-1154 Đường Láng, Láng Thượng Ward, Đống Đa Dist, Hà Nội Thời gian Ca cố định: 07:00 - 22:00. Mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ (không nghỉ vào cuối tuần)
Yêu cầu:- Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết),
yêu cầu:về bằng cấp: N1 - Tốt nghiệp THPT trở lên.
Quyền lợi:Thu nhập lên đến:
16.500.000 - 21.200.000 VND/tháng.
Lương cơ bản: 15.000.000 - 19.500.000 VND.
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VND.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VND.
100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng.
Phúc lợi:khác:
Bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Lương tháng 13.
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo chuyên sâu.
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Training/Certification
Career Path
Sales Commission
Perform Bonus
THR
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Nhân sự
Thpt, Jlpt
Tieng Nhat
