[Hà Nội] - Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

1. Quản lý và vận hành phòng DVKH - Quản lý toàn bộ hoạt động của Phòng Dịch vụ khách hàng tại khu vực phụ trách.

Phân công, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ CSKH.

Xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp, tinh thần phục vụ và văn hóa...

Độ tuổi : 22-35 - Giới tính: Nữ - Tốt nghiệp Cao đẳng/ đại học các chuyên ngành: quản trị, Logistics, vận tải...

Có kinh nghiệm ít nhất 03 năm kinh nghiệm quản lý CSKH trong lĩnh vực vận tải, logistics… - Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

Sử dụng thành thạo...

Thưởng: Thu nhập Thu Nhập: Thỏa thuận + KPI TP DVKH

Chăm sóc sức khoẻ: Đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, Công đoàn.

Nghỉ phép có lương: Hưởng lương thưởng và nghỉ lễ, nghỉ phép năm theo quy định cùng các chế độ ốm đau, tang hỷ, chi phí gửi trẻ cho con…

Giải thưởng: Thưởng cho dự án đạt kết quả tốt.

Hoạt động nhóm: Du lịch, party, dã ngoại,…

Khác: Cơ hội thăng tiến cao, tăng lương theo thâm niên.