Tổng quan công việc
I.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:1. Call Center: tiếp nhận, phân loại và phối hợp xử lý đơn thư, email, điện thoại, phản ánh của KH
Tiếp nhận và phân loại và chuyển các ý kiến góp ý/khiếu nại của Khách hàng liên quan đến các giao dịch mua bán BDS, thủ tục, hợp đồng...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại Học trở lên, ưu tiên một số ngành thuộc Khối Kinh tế/ Quản trị kinh doanh/ Đối ngoại/ Ngân hàng/ Ngoại giao.
Ưu tiên ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc call center
Nam/nữ 22-30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn
Kỹ...
Quyền lợi
Thưởng: Lương tháng 13, Thưởng chất lượng công việc, Thưởng doanh thu Khối BĐS
Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiểm sức khỏe Suncare dành riêng cho CBNV Sun Group (bên cạnh BHXH, BHYT, BHTN) Gói khám bệnh định kỳ trị giá 30 triệu đồng tại Bệnh viện Mặt Trời hoặc các cơ sở Y tế tương đương
Nghỉ phép có lương: Nghỉ phép 12 ngày/năm và 1 ngày nghỉ có lương, được tặng tiền vào ngày sinh nhật CBNV
Giải thưởng: Chính sách thi đua khen thưởng nội bộ toàn diện về tư tưởng văn hóa, hoạt động thể chất, phong trào nội bộ - trao thưởng bằng voucher mua nhà hoặc thưởng bằng tiền mặt
Cơ hội du lịch: Tặng vé máy bay Sun Phu Quoc Airways miễn phí và giảm giá không giới hạn dành cho CBNV và người thân Chính sách miễn phí vé vui chơi tham quan dành cho CBNV và vợ chồng con cái, tứ thân phụ mẫu tại các điểm vui chơi giải trí, cáp treo, công viên thuộ
Khác: Đánh giá điều chỉnh chính sách lương hằng năm, phụ cấp thâm niên cộng trực tiếp vào lương hằng tháng Chính sách giảm giá nội bộ khi sử dụng các dịch vụ ăn uống, nghỉ dưỡng thuộc hệ thống Chính sách cho vay và thấu chi lãi suất ưu đãi thông qua ngân h
Thông tin bổ sung
Call Center
Đại học
