Tổng quan công việc
Mô tả:
Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử qua kênh Voice.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo
yêu cầu:của cấp trên. Địa điểm: Lancaster Luminaire Building - 4th Floor- Tiktak Office - 1152-1154 Đường Láng, Láng Thượng Ward, Đống Đa Dist, Hà Nội Thời gian: Ca cố định: 07:00 - 22:00. Mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ (không nghỉ vào cuối tuần)
Quyền lợi:
Thu nhập trung bình: 6.560.000 VND/ tháng + Thưởng KPIs (500.000 – 2.000.000 VND/ tháng).
Phúc lợi:khác: Lương tháng 13. Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng. Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiThu nhập lên đến:
16.500.000 - 21.200.000 VND/tháng.
Lương cơ bản: 15.000.000 - 19.500.000 VND.
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VND.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VND.
100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng.
Bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Lương tháng 13.
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo chuyên sâu.
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Perform Bonus
Health Insurance
Career Path
Meal Allowance
Work Insurance
Training/Certification
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Nhân sự
Jlpt
Tieng Nhat