An Nam logo

[Hà Nội] CSKH cho Ngân hàng - Thu nhập 7 tới 8 triệu/tháng

An Nam

Quận Đống Đa, Hà Nội, Vietnam
7 - 8 triệu0 - 50 yearsDang hom quaNguồn: Glints
Ứng tuyển trên Glints

Tổng quan công việc

Mô tả công việc:

Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng.

Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo

yêu cầu:của quản lý.

Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo

yêu cầu:của cấp trên. Thời gian làm việc Xoay ca 8 tiếng/ngày, làm 6 ngày/tuần, có phát sinh làm lễ, tết Ca 1: 7:00 - 16:00 Ca 2: 8:00 - 17:00 Ca 3: 13:00 - 22:00

Quyền lợi:

Thu nhập trung bình: 7.000.000 - 8.000.000 VND/tháng Lương cứng: 6.300.000đ/tháng + KPI Thời gian đào tạo 2-3 tuần đầu tiên: công ty hỗ trợ 1 triệu đồng Sau 2-3 tuần đào tạo, lên sàn làm việc 30 ngày công ty hỗ trợ thêm 1 triệu đồng (ngoài lương) -

Phúc lợi:khác: Lương tháng 13. Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm. Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng. Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của luật Việt Nam. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau. Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty. Chỉ cần bạn:

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).

Không

yêu cầu:kinh nghiệm.

Tin học văn phòng

Kỹ năng chính

customer supportcall centercustomer servicetraining

Quyền lợi

Sales Commission

THR

Work Insurance

Training/Certification

Career Path

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng, Nhân sự

Học vấn/chứng chỉ

Trung Cap, Sinh Vien, Chap Nhan Sinh Vien, Cambridge Certificate