Tổng quan công việc
Hỗ trợ Quản lý các công việc tại gian hàng, bao gồm:
Quản lý nhân sự trong ca: chấm công, phân công công việc, đào tạo tại chỗ.
Giám sát hoạt động vận hành trong ca: máy móc, thiết bị, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, trưng bày,...
Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên thực hiện đúng quy trình làm việc.
Kiểm tra, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng tại trung tâm.
Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca (khiếu nại, lỗi máy, tai nạn,...).
Báo cáo tình hình hoạt động cho Quản lý trung tâm.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có kinh nghiệm thu ngân/ bán hàng, ưu tiên kinh nghiệm làm việc cho chuỗi khu vui chơi trẻ em, ở trường mầm non, hoặc tổ chức hoạt động vì trẻ em. Nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm. Kỹ năng word, excel cơ bản.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + thưởng doanh thu + phụ cấp Thưởng lễ, tết, sinh nhật; Các khoản hiếu, hỉ… theo Luật. Chế độ BHXH theo quy định của pháp luật. Vé vui chơi MIỄN PHÍ cho con em tại tất cả các chi nhánh thuộc hệ thống FUNNY KIDS.