Lê Trịnh Khánh Vi logo

Giám sát bưu cục, quản lí vận hành đội ngũ nhân viên

Lê Trịnh Khánh Vi

HCM
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõDang hom quaNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Quản lý, tổ chức sắp xếp công việc cho đội ngũ Nhân viên giao nhận XTeam, theo dõi năng suất, hiệu suất và thu nhập của nhân viên (quy mô quản lý từ 50 – 100+ người); Kiểm soát và quản lý các dữ liệu vận hành (hàng hóa, nhân sự, chỉ số sản lượng/chất lượng xuất - giao hàng hóa…) Triển khai và quản lý các chiến lược, kế hoạch tiếp nhận từ Ban Giám đốc; Kết hợp, tương tác cùng các bộ phận (Nhân viên bưu cục, chăm sóc khách hàng, hành chính nhân sự..) giải quyết các vấn đề liên quan nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và đảm bảo hoạt động của khu vực; Quản lý rủi ro trong quá trình vận hành, trực tiếp giải quyết các sự vụ phát sinh một cách linh hoạt và nhanh chóng, đưa ra các biện pháp cần thiết để nâng cao kết quả vận hành tại các tỉnh phụ trách; Đánh giá, tìm ra các cải tiến để cải thiện và tối ưu hóa các quy trình vận hành.

Kỹ năng chính

Excelcustomer servicedata analysis

Yêu cầu

Tốt nghiệp các trường Đại học; Có kinh nghiệm, hiểu biết về hoạt động quản lý /vận tải/ làm việc đội nhóm là một lợi thế; Tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực công việc tốt; Khả năng phân tích, tổng hợp số liệu tốt, sử dụng tin học văn phòng đặc biệt là MS Excel; Có laptop cá nhân.

Quyền lợi

Lương cứng khởi điểm 9 - 11 triệu, từ tháng thứ 2 thu nhập từ 10 - 12 triệu/tháng dựa trên hiệu quả công việc Được đánh giá tăng bậc định kỳ theo năng lực, xét thưởng cá nhân xuất sắc hằng tháng qua đánh giá của cấp Quản lý; Được tiếp xúc và làm việc với hệ thống vận hành quy mô lớn, ứng dụng công nghệ hiện đại và cải tiến liên tục trong công tác quản lý vận hành; Rèn luyện và phát triển bản thân thông qua các trải nghiệm thực tế (năng lực quản lý, tư duy vận hành, phân tích dữ liệu…); Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý, được trao quyền phụ trách các dự án vận hành quan trọng của khu vực; Môi trường làm việc trẻ – năng động – tích cực – trao quyền để làm việc; Tiếp xúc và làm việc với đa dạng đối tượng lao động.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Vận hành

Học vấn/chứng chỉ

Đại học, Cambridge Certificate

Ngôn ngữ

Tieng Lao