Hệ Thống Anh Ngữ Quốc tế OCEAN EDU logo

Giám Đốc Vận Hành Và Phát Triển Chi Nhánh

Hệ Thống Anh Ngữ Quốc tế OCEAN EDU

Hà Nội & 5 nơi khác
25 - 30 triệu2 nămDang hom quaNguồn: TopCV
Ứng tuyển trên TopCV

Tổng quan công việc

1.

Phát triển đội ngũ nhân sự chi nhánh Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên: Đảm bảo có đội ngũ nhân viên đủ năng lực và phù hợp với nhu cầu chi nhánh.

Phân công công việc và lịch làm việc: Sắp xếp nhân sự hợp lý để đảm bảo năng suất và dịch vụ khách hàng.

Đánh giá hiệu suất và phát triển: Thực hiện các đánh giá thường xuyên để hỗ trợ và khuyến khích nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân và của chi nhánh.

2.

Tăng trưởng doanh số Thực hiện các chiến dịch MKT: Đảm bảo các chương trình tiếp thị và quảng cáo của công ty được triển khai hiệu quả.

Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Cải thiện trải nghiệm khách hàng, gia tăng tần suất khách quay lại.

3.

Vận hành chi nhánh Kiểm soát dòng tiền: theo dõi dòng tiền ra vào, đảm bảo các giao dịch diễn ra đúng quy định.

Theo dõi tồn kho và Kiểm kê định kỳ: Kiểm soát số lượng hàng tồn để tránh thiếu hoặc dư thừa, tối ưu hóa quy trình nhập xuất hàng.

Giám sát tiêu chuẩn dịch vụ đào tạo và chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng; Chất lượng giảng dạy và chăm sóc học viên theo tiêu chuẩn Quản lý khiếu nại: Xử lý các khiếu nại từ khách hàng để cải thiện trải nghiệm và xây dựng lòng tin.

Đảm bảo Quy trình và Tuân thủ Quy định Địa chỉ làm việc: Làm việc tại chi nhánh được phân công

Kỹ năng chính

salesdam phanquan ly nhan suquan ly du angiai quyet van degiao tiep hieu quake hoach chien luocnegotiationcustomer servicerecruitmenttraining

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học. Ưu tiên khối ngành kinh tế Có kỹ năng bao quát công việc và lập kế hoạch tốt Có kỹ năng quản lý, dẫn dắt đội nhóm Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý vấn đề tốt Năng động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Có thể đi công tác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

Quyền lợi

Mức lương: Từ 25 triệu + thưởng (Có thể offer cao hơn theo năng lực) Xét tăng lương 2 lần/năm Thưởng nhân các ngày Lễ, Tết Được đóng bảo hiểm ngay khi tiếp nhận chính thức Cơ hội làm việc tại công ty có quy mô lớn, gần 3000 nhân sự.

Cơ hội được tham vào các công việc có tính thử thách, giúp phát triển bản thân Được tham gia các chương trình, sự kiện của công ty như chương trình đào tạo, du lịch, nghỉ mát...

Được hưởng học bổng tiếng Anh toàn phần dành cho CBNV hoặc người thân của CBNV

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Vận hành

Học vấn/chứng chỉ

Đại học, Cao đẳng, Khoi Nganh Kinh Te

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tieng Thai