Tổng quan công việc

Mô tả - Chủ động đón tiếp, hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng, tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu sản phẩm – dịch vụ của khách hàng.

Thực hiện chăm sóc sau bán hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh của khách.

Đảm bảo khu vực trưng bày luôn gọn gàng, hấp dẫn - Thực hiện chỉ tiêu doanh số bán hàng cá nhân theo kế hoạch cửa hàng.

Hỗ trợ truyền thông cửa hàng thông qua hoạt động livestream, thị trường, nội dung đơn giản trên mạng xã hội (khi cần). Lưu ý: Làm việc theo ca xoay, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật - Ca 1: 08h00 – 15h00 - Ca 2: 15h00 – 22h00

Yêu cầu:- Nam/Nữ, tuổi từ 20 – 28 - Tốt nghiệp THPT trở lên - Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn, thân thiện (Nam ≥ 1m60, Nữ ≥ 1m50) - Giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, chủ động và nhiệt tình trong công việc - Có phương tiện cá nhân để di chuyển linh hoạt - Ưu tiên ứng viên có:

Kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng qua các nền tảng online

Biết sử dụng mạng xã hội cơ bản (Facebook, TikTok, Instagram) và các công cụ hỗ trợ (ChatGPT, MetaAI, Deepseek)

Từng livestream, biết chỉnh sửa ảnh/video đơn giản bằng CapCut, Canva là lợi thế

Nắm bắt xu hướng nội dung online, bắt trend tốt (không bắt buộc – sẽ được đào tạo thêm)

Kỹ năng chính

Canvacustomer servicecapcut

Yêu cầu

15h00 - Ca 2: 15h00 – 22h00