REAL LOGISTICS logo

Export Customer Service Staff (Forwarder)

REAL LOGISTICS

39-41 Đường B4, Phường An Khánh Tp. Hồ Chí Minh (Sala Q2 cũ)
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõ7 ngày trướcNguồn: VietnamWorks
Ứng tuyển trên VietnamWorks

Tổng quan công việc

I. VAI TRÒ CHÍNH

Tiếp nhận và triển khai xử lý lô hàng sau khi Sales chốt deal.

Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng/Đại lý.

Phối hợp chặt chẽ với Sales để tối ưu vận hành và hỗ trợ tăng...

Kỹ năng chính

ky nang cham soc khach hanglogisticstieng anh giao tiepxnkcustomer serviceimport exportfreight forwarding

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, XNK, Logistics hoặc liên quan.

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Ưu tiên có kinh nghiệm tuyến US/Canada, hàng door.

Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý vấn đề tốt; chủ động, trách nhiệm cao.

Tiếng Anh...

Quyền lợi

Thưởng: Thu nhập cạnh tranh – ghi nhận xứng đáng: Lương hấp dẫn, review định kỳ theo hiệu quả. Thưởng thực nhận 3–8 tháng lương/năm (Tháng 13 & KPI) + Sales Bonus + thưởng Lễ/Sinh nhật.

Chăm sóc sức khoẻ: Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm; cơ hội học hỏi và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Nghỉ phép có lương: 12 ngày phép năm, 3 ngày work from home trong tháng

Đào tạo: Tham gia đào tạo kiến thức nghiệp vụ chuyên môn định kì

Giải thưởng: Giải thích vinh doanh kết quả công việc cuối năm

Cơ hội du lịch: Gắn kết & tái tạo năng lượng: Du lịch trong & ngoài nước, khám sức khỏe định kỳ, Year End Party và hoạt động nội bộ.

Hoạt động nhóm: CLB thể thao, cầu lông, chạy bộ

Căn-tin: Trải nghiệm làm việc tiện nghi: Canteen nội bộ, môi trường làm việc thoải mái, tiện ích đầy đủ.

Khác: Văn hoá minh bạch – trao quyền: Đánh giá theo kết quả; người giỏi được ghi nhận và phát triển nhanh.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng, Xuất nhập khẩu

Học vấn/chứng chỉ

Đại học, Cao đẳng, Cambridge Certificate

Ngôn ngữ

Tiếng Anh