Tổng quan công việc
Chi tiết công việc: Khách hàng Singapore, app mạng xã hội thú cưng Công việc chính: nhận ticket từ khách, phản hồi, cập nhật trạng thái, điều phối với dev, theo dõi SLA.
Làm việc 20h/tuần, sáng từ Thứ 2 - Thứ 6 Giao tiếp tiếng anh tốt, vì khách hàng, toàn bộ ticket và trao đổi sẽ bằng tiếng Anh.
Chăm chỉ, nhanh nhẹn, xử lý vấn đề tốt Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CS/Support hoặc từng làm việc môi trường software/IT.
Remote 100%.
Kỹ năng chính
CRMcustomer relationship managementcustomer servicehelp deskcustomer supportmicrosoft office
Thông tin bổ sung
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tieng Thai