Tổng quan công việc
Điều phối, sắp xếp và quản lý lịch học cho giáo viên – học sinh theo kế hoạch.
Theo dõi, nhắc nhở và hỗ trợ giáo viên, học sinh đảm bảo lớp học diễn ra đúng giờ, đủ buổi.
Xử lý các phát sinh liên quan đến lớp học (giáo viên nghỉ, học sinh đổi lịch, sự cố kỹ thuật…).
Làm cầu nối liên lạc giữa phụ huynh – học sinh – giáo viên – bộ phận quản lý.
Cập nhật dữ liệu lớp học trên hệ thống và báo cáo định kỳ.
Phối hợp với bộ phận CSKH, Học thuật, Tuyển sinh để duy trì chất lượng lớp học.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành quản trị, sư phạm, ngoại ngữ, giáo dục…).
Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí điều phối, chăm sóc khách hàng, admin, giáo vụ hoặc công việc liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng tốt Google Workspace (Sheets, Docs, Meet…).
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
Tư duy dịch vụ, chủ động, trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: 6 – 9 triệu/tháng (lương cứng + phụ cấp + thưởng hiệu suất).
Thời gian làm việc:
8h00 – 17h00 (nghỉ trưa 1h30p) + Nghỉ 02 thứ 7/tháng + các ngày Chủ nhật - Được đào tạo về kỹ năng điều phối, chăm sóc khách hàng, quản lý lớp học.
Môi trường trẻ, năng động, khuyến khích phát triển bản thân.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Team leader Điều phối/Quản lý Vận hành.
Được hưởng đầy đủ các chính sách
phúc lợi:của công ty: Thưởng lương tháng 13; Vinh danh; Tổ chức sinh nhật, chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ… - Được nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ các ngày lễ tết, đóng BHXH theo quy định.
Tham gia các hoạt động tập thể như: từ thiện, bóng đá, tổ chức sinh nhật hằng tháng, event, team building, du lịch... của công ty.
Thông tin bổ sung
Đại học, Cao đẳng, Cu Nhan