Kỹ năng chính
customer service
Yêu cầu
Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng tiếng Anh nâng cao (C1), đặc biệt là kỹ năng giao tiếp bằng văn bản.
Tốc độ gõ bàn phím từ 35 WPM trở lên với độ chính xác 90%.
Tư duy giải quyết vấn đề, sự đồng cảm và kiên nhẫn mạnh mẽ.
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng, Hành chính, Thư ký
Ngôn ngữ
Tiếng Anh