Asia Ingredients Group logo

Customer Service Team Lead (Ben Tre)

Asia Ingredients Group

Khu Công Nghiệp Giao Long, Châu Thành, Ben Tre, Vietnam
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng gần đâyNguồn: VietnamWorks
Ứng tuyển trên VietnamWorks

Tổng quan công việc

1.

Production Order Coordination & Operations Management Coordinate and monitor production-related customer orders in the ERP system, ensuring accurate and timely processing of Sales Orders (SO), production plans, delivery schedules, and shipment documents.

Oversee the end-to-end order fulfillment process from order confirmation, production planning, manufacturing progress, to delivery completion.

Coordinate closely with Production, Planning, Warehouse, and...

Kỹ năng chính

csrcss knowledgedich vu khach hangpurchase ordersales order processingcustomer serviceerpproduction planningcss

Yêu cầu

Trình độ (Education) Bachelor’s degree.

Chuyên ngành (Professional) Bachelor’s degree in International Business or a related field Kinh nghiệm (Experience): Min 10 years.

Vi tính (Computer): Strong Ngoại ngữ (Foreign language): Fluent English; Chinese is a strong plus Experience working with multinational clients/international markets; hands-on with US market (preferred) and other regions (EU, Russia, China, etc.) Familiarity with AI tools/automation/customer service technologies is...

Quyền lợi

Thưởng: Lương tháng 13 và bonus theo tình hình kinh doanh của Công ty

Chăm sóc sức khoẻ: Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình

Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao tình độ chuyên môn và kỹ năng trong công việc

Máy tính xách tay: Cung cấp Laptop cho nhân viên

Điện thoại: Được cấp sim hỗ trợ cho công việc

Cơ hội du lịch: Được đi du lịch trong và ngoài nước

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Đại học

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tieng Trung