Tổng quan công việc
Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask). Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý. Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...) Thực hiện các task liên quan nếu Teamlead
yêu cầu:**TIÊU CHÍ ỨNG TUYỂN** Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp trở lên Đào tạo trong vòng 8 ngày(Có Phụ cấp học đào tạo) Kĩ năng bàn phím cơ bản Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng Không ngại xoay ca khi làm việc **PHÚC LỢI NHÂN VIÊN** Thu nhập: 7.900.000 – 8.700.000/tháng (LCB + Thưởng chỉ tiêu công việc). Quà tặng lể tết, sinh nhật,….. Hoàn tất 30 ngày thử việc thưởng 500.000 & Hoàn tất 60 ngày thử việc thưởng 700.000 Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày Gửi xe tại công ty Chế độ
phúc lợi:đầy đủ(BHXH,HĐLĐ...) **VĂN PHÒNG LÀM VIỆC** 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM **Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 6:00-23:00 (6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì) Thỉnh thoảng sẽ hổ trợ ca đêm 22h-6h sáng (tính phụ cấp trong lương) (Không thường xuyên)
Kỹ năng chính
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Trung Cap
