CÔNG TY TNHH FUSE ONLINE logo

Customer Service Officer

CÔNG TY TNHH FUSE ONLINE

10th floor, ROX Tower, 180-192 Nguyen Cong Tru, Ben Thanh Ward, HCMC
Đến 14 triệuKinh nghiệm chưa rõĐăng hôm nayNguồn: VietnamWorks
Ứng tuyển trên VietnamWorks

Tổng quan công việc

Handle customer enquiries via hotline and live chat by providing accurate and timely information. / Tiếp nhận và xử lý các

yêu cầu:, thắc mắc của khách hàng qua hotline và live chat; cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời.

Be responsible for inquiries regarding product details and app features. /...

Kỹ năng chính

call centercustomer supportenquiry managementmicrosoft officerelationship maintainingcustomer service

Yêu cầu

1+ years’ proven experience in the insurance/ finance/customer service industry. / 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm/ tài chính/ dịch vụ khách hàng.

Extensive experience with both call center and live chat support would be a significant advantage. / Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Call Center và hỗ...

Quyền lợi

Thưởng: Quarterly bonus, performance bonus according to the business result and employee performance

Chăm sóc sức khoẻ: Extra health insurance package. Social insurance, health insurance and unemployment insurance according to the law, company outing trip, health checkup programs, etc…

Nghỉ phép có lương: 12 annual leave days

Giải thưởng: Annual salary review

Khác: Professional, friendly and supportive working environment where you feel like at home, comfortable and creative to work.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng, Call Center