Customer Service (Nhân viên Chăm sóc khách hàng)

1. Chăm sóc và phát triển khách hàng

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh Zalo, Zalo OA, Email, Hotline nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, theo dõi vận chuyển, thanh toán và các thủ tục chứng từ liên...

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: từ 22 – 30 tuổi

Trình độ: Tốt nghiệp đại học, cao đẳng.

Kinh nghiệm: >1 năm tại vị trí liên quan.

Giao tiếp tốt, không ngại giao tiếp với khách hàng.

Cẩn thận, kỹ tính.

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp tiếng Anh...

Thưởng: Chế độ lương thưởng: các ngày lễ tết, thưởng cuối năm...

Chăm sóc sức khoẻ: Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ.

Đào tạo: Được training các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng Được training về sản phẩm của công ty

Hoạt động nhóm: Du lịch, Team Building, liên hoan.

Khác: Cơ hội thăng tiến trong và phát triển cao. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. Mức lương: 8-12 triệu đồng tùy năng lực.