Công Ty TNHH Phúc Giang logo

Customer Service Executive (Trung Tâm Bảo Hành)

Công Ty TNHH Phúc Giang

Trung Tâm Bảo Hành PGI - 10 Trịnh Văn Cấn, Quận 1
12 - 13 triệu2 nam6 ngày trướcNguồn: ViecLam24h
Ứng tuyển trên ViecLam24h

Kỹ năng chính

ExcelCRMcustomer service

Yêu cầu

2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng / trung tâm bảo hành / điện tử Ưu tiên Nam, có kinh nghiệm xử lý tình huống khách hàng hoặc khiếu nại Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM, hệ thống bảo hành sửa chữa Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt Sử dụng Excel cơ bản để tổng hợp và theo dõi dữ liệu Hiểu quy trình dịch vụ, chính sách bảo hành và thời gian xử lý.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng