Customer Service (Chatlive, Không Call) Tài xế Shopeefood - HCM

Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.

Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.

Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).

Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant. --YÊU CẦU CÔNG VIỆC-- Có kinh nghiệm làm việc Tổng đài/CSKH.. (5 tháng gần đây) + Đánh máy tốt Bằng THPT trở lên Có thể xoay ca và không vướng bận các job song song Ưu tiên nhận việc được ngay --CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ-- Thu nhập: Thử việc 8.500.000 – Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB + Thưởng chỉ tiêu KPI) Nghỉ 4 ngày bất kì/tháng Thử việc 2 tháng + Chế độ HĐLĐ BHXH đầy đủ + Trang thiết bị có sẳn Thử việc 2 tháng trên công ty, sau đó sẽ xem xét kết quả để được đăng kí WFH tại nhà --VĂN PHÒNG LÀM VIỆC-- Tòa nhà VMSSU 12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình XOAY CA 8 tiếng/ngày tính trong khung giờ 7:00-22:00 (Off 1 ngày bất kì trong tuần) Ví dụ: 7h-16h; 8h-17h,....13h-22h

Annual Leave

Employee Award

Career Path

Laptop Provided

Training/Certification

Insurance

Flexible Hours

Loan