Kỹ năng chính
customer service
Yêu cầu
Có hiểu biết vững chắc về các nguyên tắc dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng tiếng Anh nâng cao (C1), đặc biệt là kỹ năng giao tiếp bằng văn bản.
Tốc độ gõ bàn phím từ 35 WPM trở lên với độ chính xác 90%.
Có khả năng đồng cảm, kiên nhẫn và tư duy giải quyết vấn đề tốt.
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng
Ngôn ngữ
Tiếng Anh