Kỹ năng chính
customer service
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên chuyên ngành QTKD, Marketing, Quản lý bán lẻ hoặc các chuyên ngành có liên quan; Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tuơng đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tại nhà sách; Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm bán hàng; Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc; Có khả năng thương thuyết và thuyết phục; Giao tiếp tốt, hiểu tâm lý khách hàng; Kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt, sáng tạo trong việc phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
Tác phong chuyên nghiệp, vui vẻ, hoạt bát, năng động, hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Sales, Chăm sóc khách hàng
Học vấn/chứng chỉ
Đại học, Cao đẳng